Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten ist für Harbor & Woven von großer Bedeutung. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Informationen erfassen, verwenden, speichern, weitergeben und schützen, wenn Sie unsere Dienstleistungen nutzen, einschließlich unserer Website, unserer digitalen Anwendungen sowie unserer Möbelverkaufsdienste.
Wir verpflichten uns, Ihre persönlichen Daten verantwortungsvoll und transparent zu verarbeiten und die geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) der Europäischen Union, einzuhalten.
1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Personen, die unsere Website besuchen, unsere Produkte kaufen oder unsere Dienstleistungen nutzen.
Sie umfasst sowohl Informationen, die Sie uns direkt zur Verfügung stellen, beispielsweise wenn Sie Produkte bestellen, ein Kundenkonto erstellen, an Umfragen teilnehmen oder mit unserem Kundenservice kommunizieren, als auch Informationen, die automatisch durch technische Mittel wie Cookies und ähnliche Technologien erfasst werden.
2. Erhebung personenbezogener Daten und Verwendung von Cookies
2.1 Erhebung personenbezogener Daten
Wir können personenbezogene Daten erfassen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Dazu gehören unter anderem:
- Name
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer
- Liefer- und Rechnungsadresse
- Zahlungsinformationen
- Informationen zu Bestellungen und gekauften Produkten
- Kommunikationsinformationen bei Kontakt mit unserem Kundenservice
Darüber hinaus können wir Informationen über Ihre Nutzung unserer Website erfassen, darunter:
- besuchte Seiten
- angesehene Produkte
- bevorzugte Inhalte
- Verweildauer auf unserer Website
- technische Informationen über Ihr verwendetes Gerät und Ihren Browser
Diese Informationen helfen uns dabei, unsere Website, Produkte und Dienstleistungen zu verbessern und Ihnen ein besseres Einkaufserlebnis anzubieten.
2.2 Verwendung von Cookies
Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um die Funktionalität unserer Website sicherzustellen, die Benutzerfreundlichkeit zu verbessern und unsere Dienstleistungen zu optimieren.
Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen über Ihre Nutzung der Website enthalten können.
Wir verwenden verschiedene Arten von Cookies:
Notwendige Cookies
Diese Cookies sind erforderlich, damit unsere Website ordnungsgemäß funktioniert. Sie ermöglichen grundlegende Funktionen wie das Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb, die Durchführung von Bestellungen und die sichere Nutzung unserer Website.
Analyse-Cookies
Diese Cookies helfen uns zu verstehen, wie Besucher mit unserer Website interagieren. Die gesammelten Informationen unterstützen uns dabei, die Leistung, Funktionen und Benutzerfreundlichkeit unserer Website kontinuierlich zu verbessern.
Marketing-Cookies
Diese Cookies können verwendet werden, um Ihnen relevante Inhalte und Werbeanzeigen entsprechend Ihrer Interessen anzuzeigen sowie die Wirksamkeit unserer Marketingmaßnahmen zu analysieren.
Sie können Marketing-Cookies über Ihre Browsereinstellungen oder über unsere Cookie-Einstellungen verwalten oder deaktivieren.
3. Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten
3.1 Verwendung personenbezogener Daten
Wir verwenden die gesammelten Informationen für folgende Zwecke:
- Bearbeitung und Erfüllung Ihrer Bestellungen
- Organisation und Durchführung von Lieferungen
- Bereitstellung von Informationen zu Produkten, Angeboten und Aktionen
- Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen
- Beantwortung Ihrer Fragen und Bearbeitung Ihrer Kundenanfragen
- Erkennung, Verhinderung und Untersuchung von Betrug oder anderen rechtswidrigen Aktivitäten
- Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für legitime geschäftliche Zwecke und nur in dem Umfang, der für die jeweilige Verarbeitung erforderlich ist.
3.2 Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht und geben diese nicht ohne Grund an Dritte weiter.
Eine Weitergabe Ihrer Daten kann jedoch erforderlich sein, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Mögliche Empfänger Ihrer Daten können sein:
- Logistik- und Versanddienstleister, einschließlich Paketdienstunternehmen und Transportunternehmen, zur Durchführung Ihrer Lieferung
- Technische Dienstleister und Marketingdienstleister, die uns bei der Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen unterstützen und dabei unsere Datenschutzanforderungen einhalten
- Behörden oder rechtliche Institutionen, wenn eine Weitergabe aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder rechtmäßiger Anfragen erforderlich ist
Alle Dienstleister werden sorgfältig ausgewählt und müssen angemessene Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen einhalten.
4. Datenspeicherung und Verwaltung von Cookies
4.1 Speicherung personenbezogener Daten
Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzlich vorgeschrieben wird.
Nach Ablauf der erforderlichen Speicherfrist werden personenbezogene Daten sicher gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
4.2 Ihre Rechte bezüglich Cookies
Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers blockieren oder löschen.
Bitte beachten Sie jedoch, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website einschränken kann und möglicherweise bestimmte Dienste, wie beispielsweise Warenkorb- oder Bestellfunktionen, nicht vollständig verfügbar sind.
Durch die weitere Nutzung unserer Website erklären Sie sich mit der Verwendung von Cookies gemäß dieser Datenschutzerklärung und unserer Cookie-Richtlinie einverstanden.
5. Ihre Datenschutzrechte
Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:
Recht auf Auskunft:
Sie haben das Recht, Informationen darüber anzufordern, welche personenbezogenen Daten wir über Sie speichern und wie diese verarbeitet werden.
Recht auf Berichtigung:
Sie können die Korrektur unrichtiger oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.
Recht auf Löschung:
Sie können unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.
Recht auf Widerspruch:
Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer Daten für bestimmte Zwecke, insbesondere für Direktmarketing oder bestimmte Analysezwecke, zu widersprechen.
Recht auf Widerruf der Einwilligung:
Wenn die Verarbeitung Ihrer Daten auf Ihrer Einwilligung basiert, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.
Wenn Sie eines dieser Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie bitte unser Datenschutzteam per E-Mail. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen bearbeiten.
6. Rechtsgrundlagen und Datenschutzkonformität
Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Grundlage der folgenden rechtlichen Grundlagen:
- Ihrer ausdrücklichen Einwilligung
- Der Notwendigkeit zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
- Der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
- Unserer berechtigten Interessen, beispielsweise zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, zur Sicherstellung der Website-Funktionalität oder zur Verhinderung von Betrug
Wir halten die geltenden Datenschutzgesetze sowie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ein.
Wir erfassen nur personenbezogene Daten, die für die Bereitstellung unserer Dienstleistungen erforderlich sind, und schützen diese durch geeignete technische und organisatorische Maßnahmen, einschließlich Verschlüsselung und Zugriffskontrollen.
Ohne Ihre Zustimmung oder eine gesetzliche Verpflichtung geben wir Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte weiter.
7. Schutz der Privatsphäre von Kindern
Wir nehmen den Schutz personenbezogener Daten von Kindern ernst.
Unsere Website und unsere Dienstleistungen richten sich nicht gezielt an Kinder unterhalb des gesetzlich vorgeschriebenen Mindestalters. Wir sammeln wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern ohne die erforderliche Zustimmung der Eltern oder gesetzlichen Vertreter.
Sollten wir feststellen, dass personenbezogene Daten eines Kindes ohne entsprechende Zustimmung erfasst wurden, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um diese Informationen schnellstmöglich zu löschen.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass wir möglicherweise personenbezogene Daten eines Kindes verarbeitet haben, oder wenn Sie als Elternteil oder gesetzlicher Vertreter Informationen über solche Daten erhalten, diese einsehen, korrigieren oder löschen lassen möchten, können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen. Wir werden Ihre Anfrage im Rahmen der geltenden gesetzlichen Bestimmungen bearbeiten.
8. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie sich jederzeit an uns wenden:
Harbor & Woven
Telefon: +1 (313) 671-4639
E-Mail: contact@harborandwoven.com
Adresse:
2960 Lawrence St, Detroit, MI 48206, United States
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)