Datenschutzerklärung
Datenschutzerklärung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist für Harbor & Woven besonders wichtig. In dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, wie wir personenbezogene Daten erheben, verwenden, speichern, übermitteln und schützen, wenn Sie unsere Dienstleistungen in Anspruch nehmen. Dies umfasst insbesondere unsere Website, digitale Anwendungen sowie unsere Online-Dienstleistungen im Bereich Möbel und Wohnprodukte.
Wir verpflichten uns zu einem sorgfältigen und transparenten Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten und verarbeiten diese im Einklang mit den geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (DSGVO).
1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung gilt für alle Personen, die unsere Website besuchen, Produkte über unsere Plattform erwerben oder unsere Dienstleistungen nutzen.
Sie umfasst sowohl personenbezogene Informationen, die Sie uns unmittelbar zur Verfügung stellen, als auch Daten, die bei der Nutzung unserer Website automatisch durch technische Verfahren erhoben werden.
Dazu gehören beispielsweise Informationen, die Sie bereitstellen, wenn Sie Produkte bestellen, ein Kundenkonto eröffnen, an Umfragen teilnehmen oder mit unserem Kundenservice in Kontakt treten. Darüber hinaus können technische Informationen mithilfe von Cookies und vergleichbaren Technologien erfasst werden.
2. Erhebung personenbezogener Daten und Einsatz von Cookies
2.1 Erhebung personenbezogener Daten
Abhängig von Ihrer Nutzung unserer Website und Dienstleistungen können wir personenbezogene Daten erfassen, die Sie uns freiwillig zur Verfügung stellen. Hierzu gehören insbesondere:
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Vor- und Nachname
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E-Mail-Adresse
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Telefonnummer
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Liefer- und Rechnungsanschrift
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Zahlungsinformationen
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Angaben zu Bestellungen und erworbenen Produkten
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Nachrichten und sonstige Informationen aus der Kommunikation mit unserem Kundenservice
Darüber hinaus können wir bestimmte Informationen über Ihre Nutzung unserer Website erheben. Dazu können gehören:
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Aufgerufene Seiten
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Angesehene Produkte
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Von Ihnen bevorzugte oder aufgerufene Inhalte
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Dauer Ihres Aufenthalts auf unserer Website
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Technische Angaben zu Ihrem Endgerät und verwendeten Browser
Diese Informationen unterstützen uns dabei, die Qualität und Funktionalität unserer Website sowie unserer Produkte und Dienstleistungen kontinuierlich zu verbessern und das Einkaufserlebnis für unsere Kunden weiterzuentwickeln.
2.2 Einsatz von Cookies
Wir setzen Cookies und vergleichbare Technologien ein, um den technischen Betrieb unserer Website zu gewährleisten, die Benutzerfreundlichkeit zu erhöhen und unsere Dienstleistungen weiter zu verbessern.
Cookies sind kleine Textdateien, die beim Besuch einer Website auf Ihrem Endgerät gespeichert werden können. Sie können bestimmte Informationen über die Nutzung der Website enthalten und dazu beitragen, bestimmte Funktionen bereitzustellen.
Wir verwenden insbesondere folgende Kategorien von Cookies:
Notwendige Cookies
Diese Cookies sind für den grundlegenden Betrieb unserer Website erforderlich. Sie ermöglichen unter anderem Funktionen wie das Hinzufügen von Produkten zum Warenkorb, die Durchführung des Bestellvorgangs und die sichere Nutzung wesentlicher Website-Funktionen.
Analyse-Cookies
Analyse-Cookies ermöglichen es uns, besser nachzuvollziehen, wie Besucher unsere Website nutzen und mit ihren Inhalten interagieren. Die daraus gewonnenen Informationen helfen uns dabei, die technische Leistung, Funktionalität und Benutzerfreundlichkeit unserer Website zu optimieren.
Marketing-Cookies
Marketing-Cookies können dazu verwendet werden, Ihnen relevantere Inhalte und Werbeanzeigen auf Grundlage Ihrer Interessen anzuzeigen. Darüber hinaus können sie uns dabei unterstützen, die Reichweite und Wirksamkeit unserer Marketingmaßnahmen zu analysieren.
Sie können Ihre Einstellungen für Marketing-Cookies über die entsprechenden Cookie-Einstellungen oder über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten und diese gegebenenfalls deaktivieren.
3. Verwendung und Weitergabe personenbezogener Daten
3.1 Zwecke der Verarbeitung
Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten können insbesondere für folgende Zwecke verwendet werden:
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Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellungen
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Organisation und Durchführung der Lieferung
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Bereitstellung von Informationen über Produkte, Angebote und Aktionen
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Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Website, Produkte und Dienstleistungen
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Beantwortung von Fragen und Bearbeitung von Kundenanfragen
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Erkennung, Verhinderung und Untersuchung von Betrug oder sonstigen rechtswidrigen Aktivitäten
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Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen
Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur für rechtmäßige Zwecke und grundsätzlich nur in dem Umfang, der für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.
3.2 Weitergabe personenbezogener Daten
Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht an Dritte und geben diese grundsätzlich nicht ohne entsprechende Grundlage weiter.
Eine Weitergabe kann jedoch erforderlich sein, wenn dies zur Erbringung unserer Dienstleistungen notwendig ist oder wir aufgrund gesetzlicher Vorschriften dazu verpflichtet sind.
Mögliche Empfängergruppen können insbesondere sein:
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Versand- und Logistikdienstleister, einschließlich Paketdiensten und Transportunternehmen, soweit die Übermittlung für die Durchführung Ihrer Bestellung und Lieferung erforderlich ist
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Technische und Marketingdienstleister, die uns beim Betrieb, bei der technischen Weiterentwicklung oder bei der Vermarktung unserer Dienstleistungen unterstützen und dabei die geltenden Datenschutzanforderungen einhalten
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Behörden, Gerichte oder sonstige rechtliche Stellen, sofern eine Offenlegung aufgrund gesetzlicher Vorschriften oder einer rechtmäßigen Anfrage erforderlich ist
Wir wählen externe Dienstleister sorgfältig aus und stellen, soweit erforderlich, sicher, dass geeignete Datenschutz- und Sicherheitsmaßnahmen eingehalten werden.
4. Speicherung personenbezogener Daten und Verwaltung von Cookies
4.1 Speicherung personenbezogener Daten
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen eine längere Speicherung verlangen.
Nach Ablauf der jeweiligen Speicher- oder Aufbewahrungsfrist werden die betreffenden personenbezogenen Daten gelöscht, anonymisiert oder anderweitig ordnungsgemäß verarbeitet, sofern keine gesetzlichen Gründe für eine weitere Speicherung bestehen.
4.2 Verwaltung Ihrer Cookie-Einstellungen
Sie können Cookies jederzeit über die Einstellungen Ihres Internetbrowsers blockieren, einschränken oder löschen.
Bitte beachten Sie, dass die Deaktivierung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen unserer Website nur eingeschränkt verfügbar sind. Dies kann insbesondere Funktionen wie den Warenkorb oder den Bestellvorgang betreffen.
Die Verwendung von Cookies richtet sich nach Ihren jeweiligen Cookie-Einstellungen und den geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.
5. Ihre Rechte nach der DSGVO
Nach den geltenden Datenschutzbestimmungen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), stehen Ihnen unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen verschiedene Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten zu.
Recht auf Auskunft:
Sie haben das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten und zu welchen Zwecken dies geschieht.
Recht auf Berichtigung:
Sie können verlangen, dass unrichtige oder unvollständige personenbezogene Daten berichtigt beziehungsweise vervollständigt werden.
Recht auf Löschung:
Unter den gesetzlich vorgesehenen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.
Recht auf Widerspruch:
Sie können unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn diese für Direktwerbung oder bestimmte Analysezwecke verarbeitet werden.
Recht auf Widerruf einer Einwilligung:
Beruht die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf einer von Ihnen erteilten Einwilligung, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.
Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, wenden Sie sich bitte über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten an unser Datenschutzteam. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der gesetzlich vorgesehenen Fristen bearbeiten.
6. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung und Datenschutzkonformität
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der jeweils einschlägigen gesetzlichen Bestimmungen.
Je nach Verarbeitungsvorgang kann die Verarbeitung insbesondere beruhen auf:
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Ihrer erteilten Einwilligung
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Der Erfüllung eines Vertrags oder der Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
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Der Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
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Unseren berechtigten Interessen, beispielsweise zur Verbesserung unserer Dienstleistungen, zur Gewährleistung der Sicherheit und Funktionalität unserer Website oder zur Verhinderung von Betrug
Wir beachten die Anforderungen der geltenden Datenschutzgesetze und der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).
Dabei beschränken wir die Erhebung personenbezogener Daten auf das für den jeweiligen Zweck erforderliche Maß und setzen geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein. Dazu können beispielsweise Verschlüsselung und Zugriffskontrollen gehören.
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn hierfür eine geeignete Rechtsgrundlage besteht, eine gesetzliche Verpflichtung vorliegt oder die Weitergabe für die ordnungsgemäße Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich ist.
7. Schutz der Privatsphäre von Kindern
Der Schutz personenbezogener Daten von Kindern ist uns wichtig.
Unsere Website und Dienstleistungen richten sich nicht gezielt an Kinder, die das jeweils gesetzlich vorgeschriebene Mindestalter noch nicht erreicht haben. Wir beabsichtigen nicht, wissentlich personenbezogene Daten von Kindern ohne die erforderliche Zustimmung eines Elternteils oder gesetzlichen Vertreters zu erheben.
Sollten wir feststellen, dass personenbezogene Daten eines Kindes ohne die erforderliche Zustimmung erfasst wurden, werden wir angemessene Maßnahmen ergreifen, um diese Daten schnellstmöglich zu löschen, soweit keine gesetzliche Verpflichtung zur weiteren Speicherung besteht.
Wenn Sie der Auffassung sind, dass wir möglicherweise personenbezogene Daten eines Kindes verarbeitet haben, oder wenn Sie als Elternteil oder gesetzlicher Vertreter Auskunft über entsprechende Daten erhalten, deren Berichtigung oder Löschung beantragen möchten, können Sie uns über die unten genannten Kontaktmöglichkeiten erreichen.
Wir werden Ihre Anfrage entsprechend den jeweils geltenden gesetzlichen Bestimmungen prüfen und bearbeiten.
8. Kontakt
Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben, weitere Informationen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten benötigen oder eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten, können Sie uns jederzeit kontaktieren.
Harbor & Woven
Telefon:
+1 (313) 671-4639
E-Mail:
contact@harborandwoven.com
Adresse:
2960 Lawrence St, Detroit, MI 48206, United States
Öffnungszeiten:
Montag bis Freitag, 9:00 Uhr bis 18:00 Uhr (Mitteleuropäische Zeit)